四川招生網(wǎng) > 學(xué)校動態(tài) >學(xué)校動態(tài) > 航空服務(wù)的工作是做什么
來源:成都天府信息航空學(xué)校 發(fā)布時間:2020-10-29 14:31:52 閱讀:2017人瀏覽 在線咨詢招生老師
摘要:
你所羨慕的一切,背后藏著多少不為人知的心酸與努力。那一切,并非突如其來,全都是早有準備。
隨著航空行業(yè)的迅速發(fā)展,航空服務(wù)專業(yè)也變的越來越火爆,但是只知道這個專業(yè),隊這個專業(yè)并不是很了解,航空服務(wù)的工作是做什么,這是很多對該專業(yè)感興趣的人想要知道的問題,今天小編就給大家一起來了解一下航空服務(wù)專業(yè)及其工作內(nèi)容。
隨著國民經(jīng)濟實力的整體上升,現(xiàn)在的旅游行業(yè)及其相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也被帶動,讓現(xiàn)在越來越多得然變得喜歡旅游,并且喜歡做飛機出行旅游,這就帶動了我國民航業(yè)的迅速發(fā)展,現(xiàn)在中國的航空運輸行業(yè)在全球的排名已經(jīng)躍居拿到世界的第三名的稱號。我國正在從一個民航大國逐漸轉(zhuǎn)變成民航強國,形式可嘉而且這種結(jié)果是必然的。每年中國的航空運輸業(yè)年平均增長保持在10%以上,擁有的機場數(shù)量增加,旅客數(shù)大幅度增加,這就導(dǎo)致了民航業(yè)對于民航專業(yè)服務(wù)與管理人員的人才需求大大增加,預(yù)測每年需要增加至少40000名航空服務(wù)人員。那么這些航空服務(wù)人員的工作是什么呢?
航空服務(wù)也就是我們口中“空姐”,也被成為空中乘務(wù),主要是在空中服務(wù)于乘客的各方面工作,工作的具體內(nèi)容有很多,在飛機內(nèi)從事服務(wù)工作:為乘客提供飛機的航程咨詢、乘客的用餐和飲料的準備和回收、入境表格和報關(guān)表的發(fā)放、給乘客提供報紙和雜志以及回收。還有對飛機內(nèi)的清潔工作:回收乘客制造的垃圾,打掃乘客的嘔吐物以及垃圾桶和洗臉臺的清潔衛(wèi)生同樣也需要空乘人員來處理。對于乘客的安全同樣需要空乘人員來保證,所以工作人員需要對機艙門的關(guān)閉確認,飛機起降時要確認座艙內(nèi)的安全,為乘客介紹逃生設(shè)備,為乘客知道使用座艙,同時還有隨時監(jiān)控乘客的情況是否違反飛行安全,有誤劫機犯罪的可能性等等,雖然工作比較多比較雜,但是薪資待遇也非常高,是很多女生都向往的工作。
想要做一名合格的空乘人員就需要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),所以航空服務(wù)專業(yè)是每一個空乘人員必須要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,小編在這列給同學(xué)們簡單的介紹一下航空服務(wù)專業(yè)。航空服務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容很多包括民航概論、航空市場營銷、機場服務(wù)概論、航空運輸?shù)乩怼⒑娇辗?wù)禮儀概論、民航安全與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心理學(xué)、民航專業(yè)英語、航空服務(wù)技能培訓(xùn)等,目的就是為了將學(xué)生培養(yǎng)成專業(yè)基礎(chǔ)知識,具備高素質(zhì)的專業(yè)型應(yīng)用人才,能夠靈活的處理解決遇到的問題,其實除了空少空姐之外還可以從事民航商務(wù)、民航系統(tǒng)內(nèi)各崗位的內(nèi)外 VIP 接待、民航國際國內(nèi)客票銷售或機場其他地勤服務(wù)工作。
對航空服務(wù)感興趣的同學(xué)通過對本文的閱讀應(yīng)該知道了一些大概,航空服務(wù)專業(yè)對于很多女生來說確實是一個不錯的展業(yè)選擇,大家可以在本網(wǎng)站查找一些好的航空學(xué)校進行了解,本網(wǎng)站的文章內(nèi)都有對學(xué)校和專業(yè)詳細的介紹,歡迎大家關(guān)注,希望能幫大家解決到問題。
文章標題:航空服務(wù)的工作是做什么
獲取2023年招生指南